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我会享受到哪些服务
服务理念:以客户为中心,为客户创造最大价值
先进的服务模式
- 中企动力实行面对面的服务模式,专业的服务团队为客户提供面对面的解决方案。
- 特别开设全国服务热线95105868,随时为客户提供及时周到的7x24小时优质服务。
- 60多家分公司倾力演绎优质服务理念,形成以本地服务为中心、公司整体支持为后盾的前后、内外互动式的服务格局。
优秀的服务成绩
- 2005年1月,在“2004年度IT产品创新奖暨2005年度首选商用IT品牌”评选活动中,中企动力荣获了“2005年度首选互联网应用服务品牌”的光荣称号。
- 2005年9月21日,在“2005年中国IT用户满意度年会”上,中企动力荣膺“用户最满意的互联网服务商”和“用户最满意的电子商务平台”两项大奖。
- 2006年1月10日, 在“中国计算机用户协会2005年度企业及产品推介颁奖大会”上,中企动力凭借其优质服务和在业内深入人心的影响,获得“中国信息产业2005年度诚信企业奖”。
完善的服务网络
- 中企动力在全国设有60余家分公司,完善的服务网络是优质服务的重要保障。
- 位于中国网通宽带通信中心内的中企动力北京数据中心(IDC),拥有千兆的独享带宽、数千台高性能服务器、专业的防火墙与防病毒网关等安全设施,技术人员进行7x24小时运营维护,并不断地将先进的技术应用到运营平台的产品研发、系统升级和维护之中,确保整个平台技术领先、服务稳定安全,并能根据市场和用户需求的变化随时提供量身定制的整体解决方案。
优秀的服务团队
- 中企动力拥有业内最庞大的实体商务网络和销售队伍,现有商务人员3500余名。这支队伍平均年龄不足三十岁,他们朝气蓬勃、积极进取、勇于创新,精通行业知识,对企业信息化产品有着深刻的理解,能够准确把握市场的脉搏,敏锐感知企业客户的需要,并能在第一时间将公司的产品和服务信息面对面地传递给广大企业客户,根据客户的需要提出整体解决方案,成为企业客户的IT顾问和长期服务伙伴。
- 中企动力拥有一支由研发工程师组成的超过800人的技术团队,包括位于北京的华北研发中心、位于广州的华南研发中心以及分布在各个分公司的技术研发人员。
- 中企动力还特设Google业务推广中心,推广中心由数十名接受过Google专业培训、对关键词广告等相关业务深入了解的专业顾问组成,肩负着为客户进行全球网络营销的使命。
- 中企动力拥有独树一帜的运营服务体系,担负着公司的生产、业务处理和客户服务工作。庞大的运营服务团队遍布各个分公司,一流的服务是他们持续不懈的追求!
超值的增值服务
- 中企动力随时根据企业客户需求,为企业客户量身定制随需而变的整体IT解决方案。
- 通过组织各类培训及市场活动,有效增进企业客户间的商业交流,为客户创造最大价值。
- 客户推广服务为企业客户提供更多网络营销机会,有效拓展企业销售渠道。
- 《超越》会员刊带给企业客户更多专业资讯与经验分享,为每一位客户创造更广阔的舞台和空间。
中企动力的服务是一种以客户为中心的全方位服务。在这里,优质服务是我们的实际行动,为客户创造最大价值是我们不懈的追求!
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